রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি যা আপনার অ্যাকাউন্টকে রক্ষা করে

9news-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে অর্থ প্রেরণ থেকে শুরু করে আপনার খেলার ইতিহাস পর্যন্ত, আমরা স্বচ্ছতা এবং নিরাপদ পরিচালনায় বিশ্বাস…

bKash, Nagad, Rocket নিরাপত্তাআপনার তথ্য শেয়ারিং নীতিব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন২৪/৭ ডেটা সহায়তা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
9news গোপনীয়তা নীতি যা আপনার অ্যাকাউন্টকে রক্ষা করে
সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন? আমরা এখানে আছি।

ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম পর্যন্ত, আমাদের সহায়তা দল আপনার গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য পরিবর্তন করতে, ডেটা অনুরোধ জানাতে অথবা আমাদের নীতি সম্পর্কে জানতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। সমর্থন সর্বদা মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় চ্যানেলে উপলব্ধ।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সরাসরি 9news দলের সাথে কথা বলুন আপনার ডেটা নিয়ে উদ্বেগ সম্পর্কে। আমাদের চ্যাট দল ২৪/৭ সক্রিয় এবং বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করে।

ইমেইল সহায়তা

আপনার ডেটা সম্পর্কিত বিস্তারিত অনুসন্ধান ইমেইলের মাধ্যমে পাঠান এবং দ্রুত প্রতিক্রিয়া পান। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সব প্রশ্নের উত্তর দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা বিভাগে সরাসরি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পছন্দ এবং ডেটা নির্ধারণ নিয়ন্ত্রণ করুন।

নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার আস্থা অর্জন করা আমাদের দায়িত্ব। আমরা শিল্প-মান এনক্রিপশন ব্যবহার করি, নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি এবং আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে সংরক্ষণ করি। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে আপনার পেমেন্ট বিশদ আলাদাভাবে…

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত তথ্য ব্যাংক-গ্রেড SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার মোবাইল এবং ডেস্কটপ সংযোগ সর্বদা এনক্রিপ্ট করা থাকে।

অনুপ্রবেশ পর্যবেক্ষণ

আমরা অস্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সনাক্ত করার জন্য স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করি। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের প্রচেষ্টা অবিলম্বে ব্লক করা হয় এবং আপনি সতর্ক করা হয়।

তথ্য ধারণ নীতি

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা নিরাপদে এবং স্বচ্ছভাবে তথ্য মুছে ফেলি অথবা সংরক্ষণ করি।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের পূর্ণ বিবরণ আমাদের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আপনার ওয়ালেট তথ্য আমাদের দল দ্বারা দেখা যায় না অথবা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

কুকি নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মসৃণ রাখতে এবং অপ্রয়োজনীয় লগইন এড়াতে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজারে কুকি নিয়ন্ত্রণ পরিবর্তন করতে পারেন।

ডেটা অনুরোধ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে বা সংশোধন করতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ ডেটা প্রতিবেদন প্রদান করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচের সাধারণ প্রশ্নগুলি এবং উত্তরগুলি আমাদের ডেটা নীতি, আপনার অধিকার এবং কীভাবে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি তা স্পষ্ট করে। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে, আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল এবং বয়স সংগ্রহ করি। bKash, Nagad অথবা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের বিবরণও আমরা রেকর্ড করি। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহৃত হয়।

হ্যাঁ। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট বিবরণ ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার সম্পূর্ণ কার্ড বা ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি না এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য যতটা দরকার ততটুকু সময় সংরক্ষণ করি, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলি।

হ্যাঁ। আমাদের লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার সম্পূর্ণ ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি প্রতিবেদন পাঠাই।

কুকি হল ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় যাতে আপনার সেশন স্মরণ থাকে। 9news কুকি ব্যবহার করে আপনাকে লগইন রাখতে এবং বারবার প্রবেশাধিকার দ্রুত করতে। আপনি যেকোনো সময় সেগুলি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

যদি আপনি মনে করেন আমরা আপনার ডেটা অপব্যবহার করেছি, আমাদের সহায়তা দলের সাথে অবিলম্বে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাটে, ইমেইলে বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে আপনি একটি অভিযোগ জমা দিতে পারেন এবং আমরা দ্রুত তদন্ত করব।

আমরা শুধুমাত্র আইন মেনে চলার জন্য বা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে ডেটা শেয়ার করি। আপনার পেমেন্ট বিবরণ কখনও মার্কেটিং বা বিক্রয়ের উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয় না।

Related pages

9news Bangladesh তিন পাত্তি ২০-২০ লাইভ সুপারনোভা পোকার 9news অ্যাপ স্লট গেম